كيفية رؤية الطبيب في مستشفى صيني.

1 حجز موعد

مثل معظم البلدان، تطلب المستشفيات الصينية موعدًا للزيارات غير الطارئة. الحجز القنوات كثيرة: الهاتف (الرقم المركزي 114، أو الخط الخاص بالمستشفى)، موقع المستشفى الإلكتروني، تطبيقات المستشفى أو الحكومة، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالأسرة مثل Alipay وWeChat. ل المرضى الدوليين، كل هؤلاء لديهم عقبة واحدة لا يمكن تجنبها: جميعهم تقريبًا يقدمون فقط واجهة صينية.

بموجب القواعد الصينية، يجب عليك الحجز بالاسم الحقيقي الموجود في جواز سفرك. اعتمادا على الخاص بك موعد الموعد، يجب الوصول إلى المستشفى مبكرًا بما لا يقل عن 30 دقيقة مع سجل الحجز الخاص بك التسجيل (الخطوة 2). إذا تأخرت، قد يتم إلغاء حجزك. علما أن العديد من المستشفيات الصينية لديها العديد من الجامعات. تأكد من عنوان الحرم الجامعي الدقيق قبل السفر.

الحجز مجاني، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. ومع ذلك، فقدان موعد دون إلغاء يمكن أن تترك علامة في سجلك - والعديد من هذه العلامات يمكن أن تمنع الحجوزات المستقبلية.

2 سجل في المستشفى (غوا هاو)

خذ جواز سفرك وسجل الحجز الخاص بك إلى مكتب التسجيل. التسجيل يكلف رسوما رمزية، عادةً ما تكون من 10 إلى 100 يوان صيني، اعتمادًا على المستشفى وأقدمية الطبيب الذي حجزته. بعد عند التسجيل تتلقى رقم الانتظار وتتوجه إلى القسم المختص للانتظار. صيني عادةً ما تكون المستشفيات كبيرة جدًا: حيث توجد العديد من الأقسام في مباني مختلفة، وحتى في مبنى واحد يمكن أن يمتد القسم إلى عدة طوابق.

3 الاستشارة

عندما يتم الاتصال برقمك، ستقابل الطبيب في غرفة الاستشارة. ولا تتفاجأ إذا غير ذلك لا يزال المرضى في الغرفة – في معظم المستشفيات العامة الصينية، لا يتم إجراء الاستشارات في بيئة خاصة تمامًا، وهذا أمر طبيعي هنا.

صف أعراضك بشكل واضح ومحدد: "معدتي تؤلمني منذ ثلاثة أيام" بعيدة جدًا أكثر فائدة من "أنا لا أشعر أنني بحالة جيدة". إذا أحضرت معك سجلات طبية من المنزل، فأظهرها في البدء – فهو يساعد الطبيب على الوصول إلى الحكم بسرعة. المحادثة ذات اتجاهين: أنت لست كذلك الإجابة على الأسئلة، يمكنك أن تسأل بنفسك.

4 الاختبارات والتحقيقات

بناءً على ما تخبر به الطبيب وما يجده، يقرر ما إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من الاختبارات — عمل الدم أو التصوير أو غيرها من التحقيقات. إذا تم كتابة أمر اختبار، فأنت تدفع ثمنه أولاً، ثم انتقل إلى منطقة (مناطق) الاختبار ذات الصلة. يعتمد وقت الاستجابة على الاختبار: من بضع دقائق إلى عدة أيام. من خلال تجربتنا، فإن معظم فحوصات الدم الروتينية والتصوير القياسي تعود خلال فترة قليلة ساعات.

إذا لم يكتب الطبيب أي أوامر اختبار، انتقل إلى الخطوة 6.

5 ارجع إلى الطبيب بالنتائج

أعد النتائج كما كانت غرفة استشارة الطبيب؛ وسوف يضعون خطة العلاج. ال يمكن أن تتخذ الخطة أشكالًا عديدة: وصفة طبية، أو حقنة في المستشفى، أو المزيد من الاختبارات، أو القبول، أو جراحة. نناقش أكثرها شيوعًا في الخطوة التالية.

6 الصيدلة والأدوية

إذا كانت خطة العلاج عبارة عن وصفة طبية أو حقن في المستشفى، فخذ الوصفة الطبية إلى صيدلية. علماً بأن الأدوية الغربية والأدوية الصينية يتم صرفها في عدادات منفصلة؛ الصيدليات لديها نوافذ متعددة، لذا راقب ظهور اسمك في النافذة الصحيحة (أو انتظر حتى يظهر ليتم استدعاؤه).

إذا كانت الخطة مخصصة للأدوية فقط، فاقرأ تعليمات الجرعات بعناية. إذا كان هناك أي شيء غير واضح، اسأل الصيدلي عند نافذة صرف الدواء – أو ارجع إلى غرفة الاستشارة واسأل الطبيب من كتب الوصفة الطبية.

إذا كانت الخطة تتضمن الحقن، فخذ الأدوية إلى غرفة الحقن في المستشفى وسلمها إلى الممرضة التي ستقوم بإعداد الحقنة لك.

إذا كانت الخطة تدعو إلى القبول أو الجراحة أو أي علاج آخر أكثر تعقيدًا، فتوجه إلى المريض الداخلي القسم - عملية منفصلة تقع خارج نطاق هذا الدليل.