سياسة الخصوصية
نقوم بجمع الحد الأدنى الذي نحتاجه للرد على أي استفسار. تشرح هذه الصفحة ما هو هذا وماذا نفعل به وكيفية إزالته.
من ينطبق هذا على
تغطي هذه السياسة المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال wellwardchina.com. ولا يغطي المستشفيات أو العيادات أو شركات التأمين أو أي مؤسسة أخرى تتصل بها بشكل منفصل - بما في ذلك أي منظمة قد نقدمك إليها. تمتلك هذه المنظمات ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ويجب عليك قراءة ممارساتها قبل إرسال معلومات شخصية أو طبية إليها.
ما نجمعه
المعلومات التي تقدمها لنا
نموذج الاتصال يطلب:
- اسمك؛
- عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم WhatsApp الخاص بك إذا كنت تفضل ذلك؛
- بلدك أو منطقتك (اختياري)؛
- ما الذي تستكشفه، والذي تم اختياره من القائمة (اختياري)؛
- ملاحظة قصيرة حول موقفك (اختياري)؛ وتأكيد
- على أننا قد نستخدم هذه التفاصيل للرد عليك.
النموذج يطلب منك وليست لإرسال السجلات الطبية التفصيلية أو أرقام جواز السفر أو تفاصيل الدفع. يرجى احترام ما يلي: يتم تخزين أي شيء يتم إرساله عبر النموذج بشكل أقل أمانًا من نظام سجلات المستشفى، وستفقد السيطرة عليه بمجرد إرساله.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
مثل معظم مواقع الويب، يتم تقديم صفحاتنا من خلال البنية التحتية التي تسجل المعلومات الفنية القياسية - عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المرجعية والصفحات المطلوبة. نحن نستخدم هذا للحفاظ على عمل الموقع وأمانه ولفهم الصفحات المفيدة. نستخدم أيضًا Turnstile الخاص بـ Cloudflare في نموذج الاتصال للتمييز بين البشر والنصوص الآلية.
لماذا نستخدمها
| الغرض | المعلومات المستخدمة |
|---|---|
| الإجابة على استفسارك وتنسيق ما طلبته | الاسم أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp، البلد، الموضوع، الملاحظة |
| الحفاظ على أمان الموقع وإيقاف إساءة الاستخدام | السجلات الفنية، التحقق من الباب الدوار |
| تحسين المعلومات التي ننشرها | إحصائيات الصفحة المجمعة غير المحددة |
| الوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية | السجلات المتعلقة بأي خدمة قدمناها |
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها في الملفات التعريفية الإعلانية.
من نشاركها مع
نحن نشارك بياناتك مع المستشفى أو الطبيب فقط عندما تطلب منا - على سبيل المثال، لطلب موعد أو حالة التقييم - والتفاصيل المطلوبة فقط لهذا الطلب.
نحن نستخدم عددًا صغيرًا من مقدمي الخدمة لتشغيل الموقع وتقديم الاستفسارات، مثل البنية التحتية للاستضافة والنماذج وموفر البريد الإلكتروني لدينا. يقومون بمعالجة المعلومات بناءً على تعليماتنا ولا يُسمح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة.
يجوز لنا الكشف عن المعلومات حيثما يُطلب منا ذلك قانونًا. سنخبرك ما لم يُمنعنا من القيام بذلك.
إلى متى نحتفظ بها
يتم حذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى أي مكان خلال فترة معقولة. عندما نقوم بالتنسيق، فإننا نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات اللازمة للمحاسبة الخاصة بنا وللاستمرارية إذا عدت إلينا، ونقوم بمراجعتها بشكل دوري.
إذا كنت تريد حذف معلوماتك عاجلاً، فاسألنا — انظر أدناه.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
الموقع نفسه مصمم للعمل بدون ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. قد تقوم Cloudflare بتعيين ملفات تعريف الارتباط كجزء من عرض الصفحات وتشغيل Turnstile، للأمان ومنع الروبوتات. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك؛ من المفترض أن يظل الموقع يعمل، على الرغم من أن نموذج الاتصال قد يطلب منك إكمال فحص الأمان الخاص به.
اختياراتك
يمكنك أن تطلب منا:
- إخبارك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- قم بتصحيحه إذا كان خطأ؛
- احذفه؛ أو
- توقف عن استخدامه للاتصال بك.
البريد الإلكتروني [email protected] وسنتخذ الإجراءات اللازمة. إذا طلب منا الاحتفاظ بشيء لأسباب قانونية، فسنخبرك بالسبب.
الأطفال
المحتوى الخاص بنا مكتوب للبالغين الذين يتخذون قرارات الرعاية الصحية الخاصة بهم أو لأحد أفراد الأسرة. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا وصلت إلينا تفاصيل طفل كجزء من استفسار أحد الوالدين أو الوصي، فإننا نتعامل معهم على أنهم حساسون ونتعامل معهم فقط لهذا الاستفسار.
الأمان
نحن نستخدم التشفير في النقل والتحكم في الوصول إلى ما نحتفظ به. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وهذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا نطلب منك عدم إرسال سجلات طبية مفصلة من خلال نموذج الموقع الإلكتروني.
تغييرات على هذه السياسة
إذا قمنا بتغيير كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فإننا نقوم بتحديث هذه الصفحة وتغيير التاريخ في الأعلى. سيتم ملاحظة التغييرات المادية هنا.